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Entergy App은 빠르고 쉬운 청구서 지불 방법을 제공하고 중단 및 사용을 볼 수 있습니다.

Entergy App은 빠르고 쉬운 청구서 지불 방법을 제공하고 중단 및 사용을 볼 수 있습니다.

Entergy 의 모바일 앱은 고객에게 계정을 빠르고 쉽게 관리 할 수있는 방법을 제공합니다. 계정 잔액 및 마감일을 보면 고객은 단일 스 와이프로 지불 할 수 있습니다. 고객은 종이가없는 청구서에 등록하고 지불 계약을 체결하고 월별 청구 날짜를 선택할 수도 있습니다. 은행 계좌 또는 직불/신용 카드를 사용하면 고객이 손님으로 지불 할 수 있습니다.

중단지도, Entergy Storm Center 또는 특정 위치에 대한 텍스트 알림을 통해 중단 정보를 찾으십시오. 고객은 앱을 사용하여 문자 메시지를 통해 정전을보고하거나 중단 상태를 확인할 수 있습니다.

일일 사용 및 비용 또는 월간 트렌드를 보면서 제어하십시오. 최신 에너지 효율 팁으로 에너지와 돈을 절약하십시오.

이 앱은 텍스트, 음성 또는 이메일 채널을 통해 청구, 정전, 사용법 등에 대한 연락처 환경 설정을 설정하고 관리 할 수있는 기능을 제공합니다. 요구에 맞게 대시 보드를 사용자 정의하고 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다. 단일 탭으로 최신 뉴스와 업데이트를 배우십시오. 결제 후 또는 로그 아웃 전에 실시간 등급을 사용하여 피드백을 제공하거나 더 많은 화면에서 문의하여 무료 양식을 공유하십시오.

계정을 등록해야합니까? 내 Entergy .com을 방문하십시오

새로운 것 :

Entergy 의 최신 버전은 이전 웹 버전을 대체하는 기본 모바일 앱입니다.

새로운 기능은 다음과 같습니다.

• 생체 인증 - Entergy 자격 증명을 사용하여 처음 로그인 한 후 모바일 앱 사용자는 얼굴 또는 지문 인식을 선택할 수 있습니다.

• 지금 지불-한 번의 빠른 급여 설정을 통해 사용자는 단일 스 와이프로 지불 할 수 있습니다.

• 전력 상태 및 복원 시간 예상 시간 - 로그인 한 후 고객은 홈 화면에서 전원 상태를 볼 수 있으며, 이곳에서 정전 중 예상 복원 시간을 추적 할 수 있습니다.

• 중단 맵보기 - 모바일 장치 용으로 구축 된 새지도를 사용하면 사용자가 고객 서비스 주소 또는 모바일 장치의 위치로 정전을 추적 할 수 있습니다.

• Smart Meters에서 사용보기-AMI Advanced Meter가 설치된 고객은 사용량을 볼 수 있으며, 이는 실시간 사용 및 비용으로 4-5 시간마다 업데이트됩니다.

• 게스트 결제 -이 옵션을 사용하면 고객이 고객 계정 번호와 QPC 코드를 사용하여 게스트 결제를하기 위해 "손님으로 계속"할 수 있습니다.

• 대형 지불 센터의지도 및 가장 가까운 결제 센터를 찾으십시오. 모바일 장치 위치를 기반으로 가장 가까운 위치를 찾으십시오.

• 학습 비디오 - 모바일 앱 개요 및 비디오를 사용하는 방법은 더 많은 화면 또는 Entergy YouTube에서 직접 제공됩니다.

이 앱은 고객 경험을 향상시키는 데 도움이되는 몇 가지 피드백을 제공하는 방법을 제공합니다.

• 실시간 고객 등급 - 화면에는 모바일 앱 경험, 결제 후 또는 로그 아웃 시점에 대한 의견 옵션이있는 스타 등급을 제공하는 화면이 표시됩니다.

• 문의 - "More"화면에 위치한 고객은 제안 된 개선 사항을 포함하여 무료 양식 텍스트의 모바일 앱 사용에 대한 피드백을 제공 할 수 있습니다.

최신 버전 3.46.0의 새로운 기능